・お支払方法

→ご本人様名義のクレジットカードでご決済下さい。ご家族の了承を得ている場合のみ、ご家族のクレジットカードをご利用頂くことも出来ます。

 

・月額利用料金

→サービスをご利用の各月について、月額5,800円(税別)又は、8,800円(税別)のサービスご利用料の支払いを要します。

　月額利用料は、きもの５８が初回レンタル帯を発送した翌日を起算日として１か月ごとに課金されます。

　課金は日割計算は行わず、１か月分のご請求となります。

 

・更新

→初回レンタル帯の発送後(サービスのご利用開始以降)はレンタル帯の返却(サービスの解約)が完了するまで、決済時にご入力頂いたクレジットカードに毎月月額料金が自動で課金されます。

 

・解約

→ご利用中の帯を返却頂き、｢解約申込｣をして頂いた時点で解約となります。解約日は、レンタル帯をご返却・弊社到着日の日付と致します。

　「解約申込」は電話、又はメール（58@kimono58.com）にて解約の旨をお伝え下さい。

　※返却は発送時の梱包箱に、付属されていた専用のたとう紙に包んで頂きます。

 

・荷造手数料

→初回の発送時と、交換時の弊社からの送付は無料です（月１回のみ）

　※返却の際の発送費は、お客様負担となりますので、ご了承下さいませ。

 

・キャンセル

→初回のご注文、交換を万が一キャンセルされる場合は、すぐにきもの５８までご連絡下さい。

　一旦レンタル帯を宅配業者からお受取になった時点でキャンセルできなくなりますので、ご注意下さい。

　また、一旦荷物を開封した場合もキャンセルは出来ません。

 

・紅型レンタル帯ご利用の際に、下記の事は絶対に行わないで下さい。

①洗濯機での丸洗いや、お客様での汚れ落としなど

　→お客様ご自身での洗濯や汚れ落としは不要です。行った際に万が一、絹独特の縮みや着色落ち等が発生した場合は、

　　正規の販売価格で補償金を請求させて頂きますので、おやめ下さい。

　→ひどい汚れも含めて、弊社でクリーニングを行いますので、使用した状態のままにして下さい。

②レンタルされた方以外（第三者の方）への貸し出しや転売行為など

　→第三者の方への貸し出しは弊社では認めておりませんので、貸し出し行為が発覚した際は、

　　その時点で弊社に貸し出し品の返却手続きをして頂くと共に、

　　弊社レンタルサービスの利用を停止させて頂きます。

③帯の仕立て直し（生地を足して袋帯にする、文化帯への仕立て直し）などのレンタル帯の加工行為

　→貸し出しした状態のまま帯結びをお願いします。はさみを入れて形が変わった場合は、

　　正規の販売価格で補償金を請求させて頂きますのでおやめください。

 

・汚れや毛羽立ちなどが起こった場合は？

①通常使用での生地の傷みや汚れ等は、弊社側でクリーニングを実施致します。

　→通常の結び方でのすれや折りシワなどは補償金は発生しません。

②シミ落としや通常の丸洗いで汚れが落ちない場合は、汚れが付いた時点で弊社に連絡して頂き、

　早急に返送して頂きます。別途シミ抜き代を請求する可能性がございます。

 

・紛失や盗難が起こった場合は？

①紛失した場合は、速やかに弊社に連絡して頂き、最寄り駅の警察に紛失届を提出して頂きます。

②盗難の場合は、速やかに弊社へ連絡して頂き、最寄の警察に被害届を出して頂きます。